Infolettre

AUGMENTATION DES FRAIS DE BAGAGES CHEZ WESTJET

Cette augmentation concerne les billets achetés à compter du 16 septembre 2025.

Les frais de bagages sont calculés en fonction de la destination des passagers, du prix de leur billet, du type de tarif qu'ils ont acheté et du nombre de bagages qu'ils enregistrent (le deuxième bagage et les bagages supplémentaires autorisés sont plus chers que le premier).

Dans l'ensemble, la plupart des catégories de frais ont augmenté de 5 $. Veuillez noter que les frais sont généralement facturés dans la devise dans laquelle le billet a été acheté, mais qu'ils sont parfois facturés dans la devise de la destination. Les passagers doivent vérifier afin d'éviter toute surprise.

Prépayez vos bagages et faites des économies. Pour bénéficier du prix le plus bas sur un maximum de deux bagages enregistrés, nous encourageons les passagers à prépayer leur premier et leur deuxième bagage enregistré en ligne via la rubrique « Gérer vos voyages » à tout moment jusqu'à 24 heures avant votre vol, car les frais de bagages sont plus élevés lorsqu'ils sont enregistrés à l'aéroport.

Cliquez ici pour plus de détails sur la nouvelle structure tarifaire.

L'UNION EUROPÉENNE LANCE UN NOUVEAU SYSTÈME NUMÉRIQUE AUX FRONTIÈRES : L'EES

L'Union européenne a lancé un nouveau système numérique aux frontières, le système d'entrée/sortie (EES), qui est entré en vigueur le 12 octobre 2025.

Voici ce que vous devez savoir :

Les voyageurs qui utilisent le système pour la première fois devront s'enregistrer biométriquement. Au contrôle des passeports, au lieu de faire tamponner votre passeport, ils devront :

• Faire scanner votre passeport

• Se faire prendre en photo

• Se faire prendre leurs empreintes digitales (uniquement pour les voyageurs exemptés de visa, les enfants de moins de 12 ans sont exemptés)

• vérifier vos informations

• créer un dossier numérique

Le système calculera ensuite automatiquement le nombre de jours que les voyageurs passent dans l'espace Schengen. L'espace Schengen permet aux personnes de voyager librement entre les pays membres sans passer par les contrôles aux frontières.

Quels sont les pays qui font partie de l'espace Schengen ?

L'espace Schengen comprend 29 pays : l'Autriche, la Belgique, la Bulgarie, la Croatie, la République tchèque, le Danemark, l'Estonie, la Finlande, la France, l'Allemagne, la Grèce, la Hongrie, l'Islande, l'Italie, la Lettonie, le Liechtenstein, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, la Norvège, la Pologne, le Portugal, la Roumanie, la Slovaquie, la Slovénie, l'Espagne, la Suède et la Suisse. Ces pays n'ont pas de contrôles aux frontières intérieures, ce qui permet de voyager librement dans l'espace.

Qu'est-ce que l'EES ?

L'EES («Entry/Exit System» ou système d’entrée/de sortie) est un système informatique automatisé qui remplacera les tampons manuels sur les passeports aux frontières extérieures de 29 pays européens et s'appliquera à tous les ressortissants de pays tiers séjournant moins de 90 jours.

Ce projet longtemps retardé marque un changement important qui touche tous les pays de l'espace Schengen (à l'exception de l'Irlande et de Chypre).

L'EES remplacera à terme le système actuel de contrôle et de tamponnage des passeports. Les pays ont jusqu'au 10 avril 2026 pour mettre pleinement en œuvre ce système. Dans l'intervalle, les voyageurs peuvent s'attendre à un mélange de contrôles manuels et d'utilisation de l'EES à certaines frontières.

L'Estonie serait le premier pays à être entièrement prêt pour l'EES dans les transports aériens, maritimes et routiers dès le premier jour, le 12 octobre. Jusqu'en avril 2026, le message aux voyageurs entrant et sortant de l'espace Schengen est de se préparer à davantage de contrôles et à des temps d'attente potentiellement plus longs aux contrôles frontaliers.

Pour plus d'informations sur l'EES, veuillez cliquer ici.(anglais seulement)

COMMENT VOYAGER EN TOUTE SÉCURITÉ AVEC DES BATTERIES AU LITHIUM

Une récente enquête menée par l'IATA (Association internationale du transport aérien) auprès des passagers a révélé que la plupart des voyageurs emportent avec eux des appareils alimentés au lithium :

• 83 % des voyageurs emportent un téléphone

• 60 % emportent un ordinateur portable

• 44 % emportent une batterie externe

Alors que 93 % des voyageurs se considèrent bien informés sur les règles relatives au transport d'appareils alimentés au lithium (dont 57 % se disent très familiers avec ces règles), des idées fausses persistantes subsistent :

• 50 % pensent à tort qu'il est possible de mettre de petits appareils alimentés au lithium dans les bagages enregistrés.
• 45 % pensent à tort qu'il est possible de mettre des batteries externes dans les bagages enregistrés.
• 33 % pensent à tort qu'il n'y a pas de limite de puissance pour les batteries externes ou les batteries de rechange.

Sept règles de sécurité simples

• N'emportez que les appareils et les batteries dont vous avez vraiment besoin.
• Restez vigilant : si un appareil est chaud, fume ou est endommagé, prévenez immédiatement le personnel de bord (ou le personnel de l'aéroport).
• Gardez vos appareils avec vous : transportez toujours vos téléphones, ordinateurs portables, appareils photo, cigarettes électroniques (si elles sont autorisées) et autres appareils alimentés par batterie dans votre bagage à main, et non dans vos bagages enregistrés.
• Protégez les batteries non fixées : conservez les batteries de rechange et les batteries externes dans leur emballage d'origine ou couvrez les bornes avec du ruban adhésif pour éviter les courts-circuits.
• Rappel concernant l'enregistrement à la porte d'embarquement : si votre bagage à main est pris à la porte d'embarquement pour être placé dans la soute de l'avion, retirez d'abord toutes les batteries au lithium et tous les appareils.
• Vérifiez la taille de la batterie : pour les batteries plus volumineuses (plus de 100 watts-heure, telles que celles utilisées dans les appareils photo, les drones ou les outils électriques de grande taille), renseignez-vous auprès de votre compagnie aérienne, car une autorisation peut être requise.
• Vérifiez les règles de la compagnie aérienne : vérifiez toujours les politiques de votre compagnie aérienne, car les exigences peuvent varier en fonction des réglementations locales.

Bon voyage !